Последнее обновление: 15.05.2025

Компания Metamies уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные своих клиентов. В этой политике описано, какие данные мы собираем, как их используем и как обеспечиваем их защиту при посещении нашего интернет-магазина и покупке вейпов или никотиновых паучей.

1. Кто мы

Оператор данного интернет-магазина.
Контактный email: [email protected]


2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию:

  • Имя и фамилия

  • Адрес доставки

  • Платёжный адрес

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Платёжная информация (обрабатывается через безопасные платёжные системы)

  • История заказов

  • IP-адрес и данные об устройстве (для безопасности и аналитики)


3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные для:

  • Обработки и доставки заказов

  • Поддержки клиентов

  • Отправки уведомлений о заказе

  • Предотвращения мошенничества

  • Улучшения сайта и пользовательского опыта

  • Соблюдения требований законодательства


4. Правовая основа обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

  • Для исполнения договора (например, выполнения заказа)

  • С вашего согласия (например, рассылка)

  • Для соблюдения юридических обязательств

  • В наших законных интересах (например, защита от мошенничества)


5. Передача данных

Мы делимся вашими данными только с надёжными партнёрами, включая:

  • Платёжные сервисы (Visa, MasterCard, USDT и др.)

  • Курьерские службы (например, Omniva, DPD)

  • Государственные органы (в случаях, предусмотренных законом)

Мы никогда не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.


6. Хранение данных

Мы храним ваши данные столько, сколько это необходимо для выполнения целей, указанных выше, или для соблюдения юридических требований (например, бухгалтерия).


7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным

  • Исправить неточную информацию

  • Запросить удаление данных (в рамках закона)

  • Отозвать согласие

  • Возразить против маркетинговой рассылки

  • Подать жалобу в орган по защите данных

Для реализации этих прав напишите нам на [email protected]


8. Cookies и отслеживание

Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для:

  • Обеспечения работы сайта

  • Анализа трафика

  • Персонализации покупательского опыта

Вы можете управлять cookie в настройках своего браузера.


9. Возрастное ограничение

Продажа товаров на сайте осуществляется только лицам старше 18 лет. Мы не собираем данные о несовершеннолетних. Размещая заказ, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия.


10. Обновления политики

Мы можем время от времени вносить изменения в данную политику. Актуальная версия всегда будет размещена на этой странице с обновлённой датой.


📩 Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу:


📧 [email protected]